Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Bệnh Viện COMQ QMS
Giải Pháp Số Hóa Y Tế Toàn Diện
Hệ thống Xếp hàng tự động Bệnh viện COMQ QMS là giải pháp chuyên dụng được thiết kế tối ưu cho quy trình tiếp đón và phân luồng khám chữa bệnh tại các bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế hiện đại. Hệ thống giúp loại bỏ hoàn toàn cảnh ùn tắc tại quầy đón tiếp, tối ưu hóa thời gian chờ đợi của bệnh nhân và nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ y bác sĩ.
Hệ Thống Được Phân Chia Làm 4 Khu Vực
Để đảm bảo luồng di chuyển của bệnh nhân khoa học nhất, hệ thống quản lý xếp hàng QMS được đồng bộ linh hoạt tại 4 cụm khu vực chức năng chính:
Khu tiếp nhận
Khu phòng khám
Khu cận lâm sàng
Khu nhà thuốc
Thành Phần Hệ Thống
ComQ QMS là hệ thống xếp hàng công nghệ mới, áp dụng giải pháp thiết kế tinh gọn để tối giản hóa thiết bị phần cứng, loại bỏ hệ thống dây cáp truyền tín hiệu rườm rà. Tại mỗi khu vực nghiệp vụ, hệ thống cấu thành cực kỳ tối giản và thông minh:
Thiết bị cốt lõi 01
Kiosk in cấp số thứ tự tự động
Khách hàng có thể lựa chọn các dòng Kiosk màn hình cảm ứng điện dung đa điểm từ 15 đến 24 inch. Thiết bị sở hữu thiết kế thẩm mỹ cao, kết cấu khung vỏ tĩnh điện an toàn chống giật và có độ tin cậy vận hành tối đa.
Thiết bị cốt lõi 02
Bộ phần mềm điều khiển trung tâm & Gọi số
Hệ thống bao gồm phần mềm quản lý trung tâm và phần mềm gọi số cài đặt tại mỗi quầy giao dịch. Phần mềm COMQ QMS sở hữu giao diện thông minh, vận hành linh hoạt và tích hợp nhiều tính năng báo cáo chuyên sâu.
Thiết bị cốt lõi 03
Bộ loa phát thanh gọi số tự động
Thiết bị phát âm thanh gọi số thông tin tự động bằng giọng nói. Đơn vị có thể linh hoạt lựa chọn phương án sử dụng loa rời treo trần/treo tường hoặc hệ thống loa tích hợp amply sẵn có.
==> Chỉ với 3 thành phần trên, hệ thống đã đi vào hoạt động mượt mà. Tuy nhiên, để gia tăng tối đa trải nghiệm của bệnh nhân, quý khách hàng nên trang bị thêm các thiết bị phụ trợ sau:
Thiết bị mở rộng 04
Màn hình hiển thị tại quầy / Phòng khám
Hỗ trợ hiển thị số thứ tự đang giao dịch trực quan ngay trước cửa mỗi phòng khám hoặc quầy thuốc. Khách hàng có thể lựa chọn bảng LED hiển thị số truyền thống hoặc màn hình LCD đa thông tin hiện đại.
Thiết bị mở rộng 05
Màn hình hiển thị sảnh trung tâm
Màn hình lớn được treo tại các khu vực sảnh chờ chung nhằm cập nhật tình trạng xếp hàng của toàn bộ hệ thống, giúp người bệnh dễ dàng quan sát số của mình đang được điều phối đến quầy nào.
Lợi Thế Công Nghệ Vượt Trội Của Hệ Thống
Dòng giải pháp COMQ QMS thế hệ mới khẳng định giá trị công nghệ vượt bậc so với các giải pháp xếp hàng cũ trên thị trường:
Vận Hành Ổn Định
Công nghệ số mới tinh giản tối đa phần cứng và loại bỏ hoàn toàn dây tín hiệu nối quầy, giúp hệ thống hoạt động ổn định, mượt mà lâu dài.
Đa Dạng Tính Năng
Phần mềm IoT cao cấp hỗ trợ các tính năng hiện đại như gọi số linh hoạt, hỗ trợ đặt lịch hẹn trực tuyến (online) và sẵn sàng tích hợp nhận diện khuôn mặt.
Tính Thẩm Mỹ Cao
Sử dụng kết nối không dây hoặc hạ tầng mạng LAN kết hợp dòng Kiosk thế hệ mới và màn hình LCD giúp không gian bệnh viện trở nên sang trọng, hiện đại.
Dễ Dàng Sử Dụng
Thiết kế giao diện người dùng (UI) trực quan thuần Việt 100%, chú thích tính năng rõ ràng, thân thiện với cả nhân viên y tế lẫn người bệnh lớn tuổi.
Thi Công Đơn Giản
Kết nối 100% bằng hạ tầng mạng LAN nội bộ có sẵn của bệnh viện, hạn chế tối đa việc khoan đục, luồn ống ghen dây điện mất thẩm mỹ.
Hiển Thị Đa Thông Tin
Màn hình hiển thị tại quầy không chỉ hiển thị số thứ tự mà còn hiển thị đầy đủ tên, ảnh bác sĩ/nhân viên, lĩnh vực khám và thông báo hướng dẫn.
Nâng Cấp & Mở Rộng Linh Hoạt
Kiến trúc phần mềm mở cho phép bệnh viện dễ dàng mở rộng thêm bớt số quầy, số phòng khám hoặc nâng cấp tính năng khi thay đổi quy mô vận hành mà không phải thay thế hệ thống cũ.