Nhằm giải quyết triệt để tình trạng quá tải tại bộ phận một cửa và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, UBND phường Mũi Né đã chính thức đưa vào vận hành hệ thống Kiosk Dịch vụ công tích hợp Trí tuệ nhân tạo (AI) đến từ ComQ do đối tác Công Ty Viễn Thông Cường Thịnh tại Lâm Đồng cung cấp và đặt tại địa phương. Giải pháp công nghệ thông minh này đang mang đến bước chuyển mình mạnh mẽ cho công tác cải cách hành chính tại địa phương.
01 · Chính thức vận hành tại phường Mũi Né
Hệ thống Kiosk Dịch vụ công tích hợp Trí tuệ nhân tạo (AI) đến từ ComQ do Công Ty Viễn Thông Cường Thịnh tại Lâm Đồng cung cấp và đặt ngay tại sảnh tiếp nhận. Đây là giải pháp công nghệ thông minh giúp UBND phường Mũi Né giải quyết triệt để tình trạng quá tải tại bộ phận một cửa, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ người dân và tạo bước chuyển mình mạnh mẽ cho công tác cải cách hành chính tại địa phương.
02 · Trợ lý ảo AI — Đơn giản hóa mọi thủ tục hành chính
Được Công Ty Viễn Thông Cường Thịnh đặt ngay tại sảnh tiếp nhận, thiết bị Kiosk AI thông minh thương hiệu ComQ đóng vai trò như một “trợ lý ảo” hỗ trợ người dân thao tác hoàn toàn tự động mà không cần chờ đợi hướng dẫn thủ công.
01 · Giọng nói
Tương tác bằng giọng nói
Người dân chỉ cần đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên để hệ thống AI hướng dẫn chi tiết quy trình, thủ tục và mức lệ phí.
02 · Định danh
Định danh nhanh chóng
Tích hợp đầu đọc căn cước công dân gắn chip và quét mã QR VNeID giúp đăng nhập hệ thống chỉ trong vài giây.
03 · Số hóa hồ sơ
Số hóa hồ sơ tại chỗ
Hỗ trợ quét tài liệu, chụp ảnh và kiểm tra tính hợp lệ của giấy tờ trước khi nộp trực tuyến, bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân sau khi giao dịch.
Kiosk AI ComQ tại phường Mũi Né — tích hợp màn cảm ứng, khay scan hồ sơ và đầu đọc định danh.
03 · Giá trị mang lại cho người dân và cán bộ
Việc triển khai Kiosk thông minh không chỉ giúp giảm tải đáng kể áp lực cho đội ngũ cán bộ công chức tại bộ phận một cửa, mà còn giúp người dân, đặc biệt là người cao tuổi, dễ dàng tiếp cận các dịch vụ số một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất — người dân thao tác hoàn toàn tự động, không cần chờ đợi hướng dẫn thủ công qua “trợ lý ảo”.
Giảm tải bộ phận một cửa
Giải quyết triệt để tình trạng quá tải, giảm đáng kể áp lực cho đội ngũ cán bộ công chức.
Thân thiện với người cao tuổi
Hướng dẫn bằng giọng nói tự nhiên, thao tác tự động, giúp người cao tuổi dễ tiếp cận dịch vụ số nhanh chóng, thuận tiện.
04 · IDCT đồng hành cùng chính quyền địa phương
IDCT vô cùng tự hào khi trở thành đối tác tin cậy của COMQ. Chúng tôi cam kết kiên định đồng hành cùng Quý đối tác và chính quyền địa phương trên hành trình đẩy nhanh tiến trình Chuyển đổi số Quốc gia toàn diện và bền vững.
Với hệ thống Kiosk Dịch vụ công AI ComQ được Công Ty Viễn Thông Cường Thịnh (IDCT) cung cấp và đặt tại phường Mũi Né, UBND phường Mũi Né có thêm công cụ hỗ trợ cải cách hành chính — giúp người dân thao tác tự động, đơn giản hóa thủ tục và nâng cao trải nghiệm tại sảnh tiếp nhận.
Liên hệ triển khai Kiosk ComQ
Cần tư vấn triển khai Kiosk dịch vụ công, đặt thiết bị tại địa phương hoặc hỗ trợ kỹ thuật? Liên hệ IDCT – Cường Thịnh qua các kênh dưới đây:
Cần hỗ trợ triển khai Kiosk AI ngay?
Đội ngũ IDCT – Cường Thịnh sẵn sàng khảo sát, tư vấn bố trí thiết bị và đồng hành cùng chính quyền địa phương triển khai Kiosk ComQ phù hợp với quy trình thực tế.